Din Varukorg

Kundservice: 031-150144

FRAKTFRITT VID KÖP ÖVER 1000KR

Kundservice

031-150144

Returer & Byten

Viktig information:

  • 30 dagars returrätt
  • Ingen avgift för omplacering
  • 10 dagar för att behandla återbetalningen efter mottagandet av varorna

Om du väljer att skicka tillbaks produkten skall denna skyddas med ett yttre emballage av samma kvalitet som produkten levererades i. Hibuddy tar inte emot returer skickade som rekommenderat, mot postförskott eller efterkrav. Returen är godkänd först när vi mottagit och kontrollerat varan. Det åligger dig som kund att ombesörja och bekosta kostnaderna för returfrakten.

För att vi ska kunna godkänna din retur så kräver vi att:

Produkten måste vara i samma standard som när du mottog den.
Originalförpackningen och alla lappar måste vara kvar i samma utförande.
Produkten måste också vara fri från lukt, märken och päls.
Vi tillämpar ingen bytesrätt på varor, vill du ha en annan vara gör du istället en ny beställning som vanligt på hemsidan med en ny betalning.

Så här gör du för att byta en produkt:

1. Skicka e-post till [email protected] för att begära en returblankett och returadress.

2. Packa den oanvända varan i tillverkarens originalförpackning
Bifoga det ifyllda returformuläret. Skicka paketet till den returadress som du har fått.

3. Vi kommer att behandla återbetalningen inom 10 dagar efter mottagandet av varorna.

ADRESS

Hi Buddy Sweden AB

Östra Hamngatan 17

411 10, Göteborg

Telefon 031-150144

Email: [email protected]

Fri frakt

På alla beställningar över 1000kr

30 dagar returrätt

Ångra eller byt inom 30 dagar produkten

Kundtjänst

Din tillfredsställelse är vår högsta prioritet

100 % säker betalning

Klarna / Swish / MasterCard / Visa